El respeto a tu privacidad es una prioridad. Este documento explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos en cumplimiento con la legislación mexicana.

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• Información proporcionada durante sesiones o llamadas, relacionada únicamente con el servicio solicitado.
• Preferencias respecto a métodos de contacto y temas de interés expresados por el usuario.
• Datos de navegación recolectados mediante cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

Uso de tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para cumplir los fines para los que fueron recabados.

• Atender consultas y solicitudes específicas de servicios.
• Personalizar la atención y preparar propuestas ajustadas a tus intereses.
• Comunicarnos contigo sobre seguimiento o servicios adicionales que hayas solicitado.
• Monitorear y mejorar la experiencia en el sitio mediante análisis anónimos.

Fundamento legal

Procesamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de México.

Recabamos y usamos información mediante tu consentimiento explícito y en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

Con quién compartimos

No cederemos tus datos a terceros salvo que la ley lo exija o para cumplir servicios acordados.

• Proveedores que colaboran en la prestación directa del servicio, bajo estricta confidencialidad y control de uso.
• Solicitudes expresas del usuario para compartir información con terceros.
• Autoridades mexicanas que requieran acceso conforme a disposiciones legales vigentes.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas de resguardo administrativo, técnico y físico para prevenir accesos no autorizados, pérdida o modificación de datos. Revisamos y actualizamos protocolos constantemente.

Tus derechos

Puedes ejercer, limitar o revocar derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

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• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.
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